FAQs

Wie gebe ich meine Bestellung auf?
Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ und befolgen Sie die einfachen Schritte, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und informieren Sie, wenn sie unterwegs ist!

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Im Durchschnitt werden Waren zwei bis drei Werktage nach dem Kauf in unserem Werk produziert und versandt.

Die Standardversand-/Transitzeiten betragen 4–8 Werktage in den USA und 7–15 Werktage im Ausland.

Ich werde die Tracking-ID sofort aktualisieren, wenn es versendet wird. Sie können das Paket über den Link verfolgen, den wir Ihnen senden, um den Status zu aktualisieren.

MEINE TRACKING-NUMMER FUNKTIONIERT NICHT.
Es kann 5–7 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern im System des Versanddienstleisters angezeigt werden. Gelegentlich kann es vorkommen, dass der Spediteur eine Bestellung verliert. Sollte die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb weniger Tage immer noch nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister.

Ich bräuchte Hilfe bei einer verspäteten Bestellung.

  • Wenn die Sendungsverfolgungsnummer einer Inlandsbestellung in den USA danach nicht aktualisiert wird 7 Werktage Wenn Sie über das neueste Update verfügen, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

  • Wenn eine internationale Bestellverfolgungsnummer danach nicht aktualisiert wird 12 Werktage vom neuesten Update, Bitte senden Sie uns eine E-Mail .

ZAHLUNG
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Paypal oder Master Card, Visa.

Wann wird meine Karte belastet?

Kurz nachdem Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?
Wir halten uns strikt an die höchsten Branchenstandards, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wenn Sie in unserem Shop zur Kasse gehen und einkaufen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung mithilfe der Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet häufig zur Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkarteninformationen werden nur zur Abwicklung der gewünschten Transaktion verwendet und nicht anschließend gespeichert.